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看完覺得滿足自己的渴望，還有一種說不出的感動，真的不錯，內容精彩！
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商品訊息功能:
內容簡介:
貼心＝感動＝金錢
為什麼呢？因為真正好的服務是要讓客人感動！
為你的100種生活，加入100種貼心，
生活中多一點貼心，你就能享受富裕與幸福！
○在東京購物時，店員把購物袋提到門口再交給客人。博客來
○餐廳裡服務員彎下腰，利落地撕開濕紙巾遞給客人使用。
○便利店店員兩隻手遞交收據。在送上熱飲給客人時，一句“小心燙噢”的叮嚀。消費文化就是要把貼心當作賣點，所有的暢銷商品，都離不開，以人本為出發點的「貼心」。說好聽話很簡單
但要說的好聽又能感動人卻很困難記得那天朋友跟我說了一句話
所有的不愉快，就因為那句話就消失了
今天又陷入低潮的我，又重新翻到了那天記下的那句話
突然，往前走的勇氣又回來了影響你生命的那一句話，你是不是都記下了呢？貼心話不用錢，卻可以帶來莫大的感動
感動的力量之大，足以豐富你的人生
帶來源源不絕的創意、知己、快樂和勇氣怎麼樣才叫貼信貸心？人說色、香、味俱全就稱的上是好菜；如果好菜再加上「媽媽的味道」，就是一道吃了會感覺到幸福的料理。「媽媽的味道」就是那發自內心、別無所求的關懷，它足以消弭內心所有的不愉快，滿足無可取代的需求，並悄悄的在內心搭起專屬於你的味覺記憶。如果有人問你最喜歡的味道是什麼，你絕對會說「就是媽媽的味道」。這也就是貼心的意義和魔力。一種人與人之間別無居心的關懷，可以讓當下的害怕、不安煙消雲散，並在對方內心留下最深刻、最溫暖的記憶。一句話加一點貼心，這句話就多了靈魂；一件商品加一點貼心，這件商品就多了人性。觸動你靈魂的一句話，以人本為出發點的一件商品，就是開啟「感動」的那把鑰匙。所有創意的初衷就是對使用者的關心；所有美好的源頭都來自於人內心的悸動。博客來網路書店就由本書先對你貼心，為你的100種生活，加入100種貼心。請細細品味你的生活，寫下感動你的每一句話，讓他隨時帶給你力量，也讓你有能力把這些力量分享給別人。寫一本專屬於你的《貼心集》
讓這本《貼心集》幫你創造富裕及幸福人生作者簡介林德勝日本駒澤大學法學博士課程畢。日商公司任職10年。在日本擁有多年的行銷和業務經驗。希望把日本職場的技術及精神介紹給讀者，希望能藉此提升臺灣職場的競爭力。目前擁有自己的公司，經常往返於台灣、大陸、日本之間。吳欣樺致力於達到「讓工作實踐生活，讓生活充實工作」的目標。擁有工作管理、商業理財、職場勵志相關的文字書編輯經驗。2011年參與《20幾歲就定位V：20幾歲，要學會的做人心計》編輯製作。經歷中華大學景觀建築學系，和國立台北藝術大學建築與古蹟保存研究所的教育訓練，現積極進行工作管理研究與從事文字、藝術創作。熱愛工作，熱愛旅行，隨身基本裝備帆布鞋、相機、筆記本，隨時準備接受挑戰，隨時準備發現驚喜。?
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- 作者： 林德勝、吳欣樺 新功能介紹
- 出版社：大原文化 新功能介紹
- 出版日期：2013/03/19
- 語言：繁體中文
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